POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: [06.02.2025]

1. Informații generale

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care CAMILLIA STONE GOLD SRL olectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor site-ului nostru www.camilliastonegold.ro (denumit în continuare „Site-ul”).

Respectăm legislația privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

Prin utilizarea Site-ului, îți exprimi acordul cu practicile descrise în această politică.

2. Datele pe care le colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de date personale:

• Date de identificare: Nume, prenume
• Date de contact: Adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare/facturare
• Date de plată: Informații despre metodele de plată (nu stocăm detalii despre carduri, procesarea se face prin furnizori terți securizați)
• Date tehnice: Adresa IP, tipul dispozitivului, browserul utilizat, date despre modul de utilizare a Site-ului

3. Scopul colectării datelor

Utilizăm datele colectate pentru:

• Procesarea comenzilor și livrarea produselor
• Facturare și conformitate legală
• Suport clienți și comunicare
• Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe Site
• Campanii de marketing și newslettere (doar cu consimțământul tău prealabil)

4. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor

Prelucrăm datele tale în baza următoarelor temeiuri legale:

• Executarea unui contract - pentru procesarea comenzilor și livrare
• Obligații legale – pentru facturare și arhivare
• Interes legitim – pentru securitatea Site-ului și prevenirea fraudelor
• Consimțământ – pentru marketing și newslettere (îți poți retrage oricând consimțământul)

5. Drepturile tale privind datele personale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces – Poți solicita informații despre datele tale stocate
• Dreptul de rectificare – Poți cere corectarea datelor inexacte
• Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”) – Poți solicita ștergerea datelor, cu excepția celor impuse de lege
• Dreptul de opoziție – Te poți opune utilizării datelor în scop de marketing
• Dreptul la portabilitatea datelor – Poți solicita transferul datelor către alt operator

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la camilliastonegold@gmail.com sau la numărul de telefon 0040741810071.

6. Stocarea și securitatea datelor

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate sau conform cerințelor legale. Implementăm măsuri de securitate adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat sau utilizării abuzive.

7. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Putem partaja informații doar cu:

• Servicii de curierat și livrare (e.g., Fan Courier, DPD)
• Procesatori de plăți (e.g., MobilPay, Stripe)
• Furnizori de servicii IT pentru securitatea și funcționalitatea Site-ului
• Autorități publice,dacă este necesar conform legislației

8. Cookies și tehnologii similare

Site-ul folosește cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Poți gestiona setările cookie-urilor din browserul tău.

9. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar utilizarea în continuare a Site-ului implică acceptarea modificărilor.

Pentru orice întrebări, ne poți contacta la camilliastonegold@gmail.com sau la numărul 0040741810071.