Livrare

Politica de Livrare Camillia Stone Gold SRL

1. Livrarea Bijuteriilor

Camillia Stone Gold SRL livrează bijuteriile comandate prin intermediul serviciului de curierat rapid FAN Courier.

2. Termenul de Livrare

• Termenul obișnuit de livrare este de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii și procesarea plății.
• Acest termen poate varia în funcție de disponibilitatea stocului. În cazul în care un produs nu este în stoc, te vom contacta pentru a-ți comunica o estimare a termenului de livrare sau pentru a-ți oferi alternative.
• În perioadele de sărbători (Crăciun, Paște, etc.) și în timpul evenimentelor speciale (Black Friday, etc.), termenul de livrare poate fi mai mare decât cel obișnuit, din cauza volumului crescut de comenzi. Te vom informa despre posibilele întârzieri în momentul plasării comenzii.

3. Costul Livrării

Costul livrării este calculat în funcție de:

• Greutatea și dimensiunile coletului
• Destinația de livrare
• Tarifele practicate de FAN Courier

Costul exact al livrării va fi afișat în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii.

4. Urmărirea Livrării

După ce comanda este expediată, vei primi un e-mail de confirmare cu numărul de urmărire (AWB) al coletului. Poți utiliza acest număr pentru a urmări statusul livrării pe site-ul FAN Courier: https://www.fancourier.ro/en/home/

5. Livrarea la Domiciliu sau la Birou

Livrarea se face la adresa specificată de tine în comandă, fie la domiciliu, fie la birou. Este important să menționezi o adresă de livrare corectă și completă, inclusiv un număr de telefon valid, pentru a facilita livrarea.

6. Ridicarea Personală

În prezent, nu oferim opțiunea de ridicare personală a bijuteriilor din magazinul nostru online.

7. Livrarea Internațională

În acest moment, livrăm bijuteriile doar pe teritoriul României.

8. Politica de Retur

Pentru informații despre politica de retur, te rugăm să consulți secțiunea “Politica de Retur” de pe site-ul nostru: [retururi].

9. Contact

Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de livrare, te rugăm să ne contactezi prin intermediul:

• E-mail: camilliastonegold@gmail.com
• Telefon: 0040741810071

10. Modificări ale Politicii de Livrare

Camillia Stone Gold SRL își rezervă dreptul de a modifica această politică de livrare în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.

Data ultimei actualizări: 16 mai 2024